Charte de l'équipe du STAFF

Présentation et Valeurs

Le STAFF de HypeProtect est composé de membres engagés dans la protection et l'amélioration de la communauté Discord. Il repose sur des valeurs essentielles : respect, professionnalisme, engagement et confidentialité.

Les Pôles du STAFF

Le STAFF est divisé en trois pôles, chaque membre pouvant appartenir à plusieurs pôles, bien qu’il soit préférable de se concentrer sur un seul :

• Pôle d'Intervention : Intervient lors de raids et à la demande via la commande /sos.

• Pôle d'Assistance : Répond aux questions, traite les tickets et signalements, qui sont ensuite transmis au Pôle d'Intervention si nécessaire.

• Pôle de Communication : Assure la promotion du bot Discord sur d'autres serveurs.

Conditions d'Adhésion et Période de Test

• L'âge minimum requis est l'âge légal du pays selon les TOS de Discord (ex. : France 15 ans, Belgique 13 ans). Voir la page Restriction d'âge – Discord .

• Tout nouveau membre du STAFF passe par une période de test d’une semaine, pouvant être prolongée.

• L’évaluation des nouveaux membres est assurée par le directeur et le responsable du pôle choisi.

• Des compétences en modération, prise de décision juste et engagement personnel sont attendues.

Règles d'Activité et d'Absence

• Un membre du STAFF doit maintenir une activité importante et un investissement personnel.

• Une absence injustifiée de plus de 4 jours entraîne un blâme.

• Une absence injustifiée d'une semaine entraîne une exclusion du STAFF.

• Toute absence justifiée doit être signalée via le serveur STAFF.

Blâmes et Sanctions

• Un membre du STAFF peut recevoir jusqu'à trois blâmes avant d'être exclu.

• Les blâmes sont gérés à l'appréciation de la direction.

Confidentialité et Utilisation des Outils

• Le partage de toute information interne est strictement interdit.

• Aucune capture d'écran, stream, vidéo ou tout autre contenu du serveur STAFF, des outils du STAFF ou des protocoles ne doit être diffusé sous peine de blacklist du bot.

• L’accès aux outils du STAFF est réglementé en fonction de l’ancienneté et des grades.

Respect et Communication

• Le respect est obligatoire entre les membres du STAFF et envers les utilisateurs.

• Toute forme de comportement toxique ou abusif est sanctionnée.